1. Bendrosios nuostatos

• Šios taisyklės taikomos visiems pirkėjams, perkantiems per www.sinnertaste.lt.
• Pardavėjas: MB „SAG projektai“.
• Naudodamiesi svetaine patvirtinate, kad susipažinote su taisyklėmis ir joms neprieštaraujate.
• Mes pasiliekame teisę atnaujinti taisykles; naujausia versija visada skelbiama svetainėje.

2. Registracija ir užsakymas

• Užsakymą galima pateikti sukūrus paskyrą arba kaip svečias.
• Pirkėjas pateikdamas užsakymą privalo nurodyti tikslius duomenis (vardą, pavardę, adresą, tel. nr., el. paštą).
• Netikslūs duomenys gali lemti užsakymo neįvykdymą ar papildomus kaštus.
• Užsakymas laikomas galiojančiu nuo jo patvirtinimo sistemoje ir apmokėjimo gavimo.
• Dėl užsakymų ir jų korekcijų: uzsakymai@sinnertaste.lt.

3. Kainos ir atsiskaitymas

• Visos kainos pateikiamos eurais (EUR).
• Kainos gali kisti be išankstinio perspėjimo; galioja užsakymo metu nurodyta kaina.
• Apmokėjimas galimas per Paysera (kortele, el. bankininkyste arba bankiniu pavedimu per Paysera sistemą).
• Mokėjimus apdoroja Paysera; mes negauname ir nesaugome jūsų kortelės duomenų.

4. Pristatymas

• Visi užsakymai pristatomi tik DPD Fresh, užtikrinant temperatūros kontrolę (šalčio grandinės reikalavimai).
• Įprasti terminai: 1–2 darbo dienos (gali kisti priklausomai nuo regiono ir piko laikotarpių).
• Kainos, terminai ir sąlygos detalizuotos Pristatymo ir grąžinimo politikoje.
• Pirkėjas privalo priimti siuntą numatytu laiko intervalu. Nepriėmus siuntos, gaminių kokybė gali pablogėti.

5. Produktų kokybė ir galiojimas

• Siūlomi gaminiai – desertai, tortai/pyragai, duona, bandelės ir kiti kepiniai – gaminami šviežiai.
• Galiojimo terminai ir laikymo sąlygos nurodomi etiketėje arba produkto aprašyme.
• Minimalūs dekoracijų skirtumai ar transportavimo metu atsiradę nežymūs vizualiniai pažeidimai nelaikomi broku, jei gaminys tinkamas vartoti.

6. Grąžinimas ir atsisakymas

• Pagal ES teisę vartotojas gali atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų; ši teisė netaikoma greitai gendantiems maisto gaminiams.
• Kokybės trūkumų (brokas, klaidingas užsakymas) atveju per 24 val. nuo gavimo parašykite į uzsakymai@sinnertaste.lt ir pridėkite nuotraukas/video.
• Visos sąlygos ir procedūros nurodytos Pristatymo ir grąžinimo politikoje.

7. Atsakomybės apribojimai

• Neatsakome už pristatymo trikdžius, kilusius dėl pirkėjo pateiktų netikslių duomenų ar pirkėjo nebuvimo pristatymo metu.
• Neatsakome už gaminių kokybės pablogėjimą, jei pirkėjas laiku nepriėmė siuntos ar nesilaikė laikymo instrukcijų.
• Neatsakome už trečiųjų šalių (kurjerių, mokėjimų tarpininkų) veiksmus, kurių negalime kontroliuoti.

8. Intelektinė nuosavybė

• Visos nuotraukos, tekstai, receptai, dizainas ir kita svetainės medžiaga priklauso MB „SAG projektai“ arba naudojama teisėtai.
• Draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti mūsų turinį be išankstinio rašytinio sutikimo.

9. Privatumas ir duomenų apsauga

10. Taikytina teisė ir ginčai

• Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
• Ginčai sprendžiami derybomis; nepavykus – kompetentingame Lietuvos teisme.
• Vartotojas taip pat gali pasinaudoti ES elektronine ginčų sprendimo platforma (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

11. Kontaktai